独立站如何提高店铺复购率?方法有哪些?

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现在越来越多的卖家选择做独立站,竞争较低且规则限制少。不过独立站需要主动寻找客户,没有像平台那样会提供的自然流量,那么,独立站如何提高店铺复购率?方法有哪些?

产品:


1.利用产品本身的回购性质。 打个比方,如果用户需要不断更换空气清洁器的滤芯配件,卖方可以准备相关配件,以提高产品的购买价格。


2.规划回购产品线。以电动滑板车为例。市面上常见的电动滑板车都是大电池,看起来不酷。所以希望电动滑板车能像普通滑板车一样,让产品与众不同。之后,他们发现一些客户希望滑板车能适应更复杂的道路,所以他们根据市场需求设计了新的Search,这是电动滑板车Search计划。当客户有新的需求时,也可以通过促销来扩大订单。


3.与买家建立足够舒服的联系。 独立站可以帮助卖家建立私有域流量,如通过电子邮件订阅吸引客户、通过客服与客户电话沟通等,这需要精细操作。


对于店铺:


(1)商品会员价格


利益诱惑是线上线下永恒的法宝。当优惠价格与会员相结合时,总会引起一些用户的兴趣。shopline会员营销功能升级后,支持商家进行会员价商品的编辑或新增,可以设置统一的会员价,也可以依据会员等级设置阶梯会员价,并在商品详情页、列表页、购物车、结算页、订单详情中均有展示。但会员价格只会显示给会员用户,不会影响普通用户的购物。

(2)积分系统


积分是生活中常见的商业模式,以消费得分,应用于日常生活的各个场景,电商购物也不例外。当shopline消费者做出购物、关注官方社交媒体、分享购物推荐等特定行为时,会员营销可以积累一些积分,积累到一定值,也可以兑换商品、优惠码、免费运费,甚至扣除购物金额。这有助于吸引和留住消费者,增强品牌的用户粘性。


(3)会员级别


为了提高老用户的保留率和回购率,品牌还应做好用户的精细操作,区分和分类管理是第一步。升级会员营销功能,支持基本会员级配置,企业可以为会员设置更多级别,为不同级别的会员提供不同的个性化服务和内容推送,如不同强度的折扣码和折扣、不同程度的积分、不同的商品会员价格,提高用户对品牌的信任和产品的粘性,形成持续稳定的转化和回购。


做好产品优化、物流和店铺服务,让消费者有良好的购物体验。还可以建立店铺会员制、商品会员价格、积分系统等,提高店铺回购率!




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